邢鋼兩項產(chǎn)品榮獲“河北省用戶滿意產(chǎn)品”
作者：焦克強(qiáng)
來源：公司辦公室 發(fā)布時間：2010年01月08日 點擊數(shù)：
近日，河北省用戶委員會對邢鋼三人牌普通冷加工用LY盤條，拉拔用中高碳鋼盤條（SWRCH77B/82B）按照《河北省質(zhì)量協(xié)會用戶委員會用戶評價工作實施辦法》，對產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量、性能、服務(wù)、質(zhì)量價格比、總體評價、抱怨和忠誠度等24項內(nèi)容，進(jìn)行了用戶滿意度測評。其中對SWRCH77B/82B滿意度為95.16，滿意率100；對LY滿意度為94.98，滿意率100。用戶普遍反映邢鋼公司產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量好，性能可靠，售前售后服務(wù)令人滿意，總體服務(wù)水平高，產(chǎn)品有很好的聲譽(yù)，值得用戶信賴和推薦。根據(jù)評價結(jié)果，河北省用戶委員會授予上述2項產(chǎn)品為“河北省用戶滿意產(chǎn)品”；授予邢鋼公司為“河北省用戶滿意企業(yè)”。
用戶滿意是市場和用戶對企業(yè)的認(rèn)可和肯定，是用戶給予的榮譽(yù)，邢鋼將堅定樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”和以用戶為中心的理念，深入持久的開展用戶滿意活動，不斷提升質(zhì)量和用戶滿意度，推動公司又好又快的發(fā)展，向國際知名高端線材專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)邁進(jìn)。
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